Finansu Kapitāls SIA · interneta veikals

Lietošanas noteikumi

Lai sadarbība būtu bez pārsteigumiem, iepazīstieties ar mūsu pirkuma, piegādes un atgriešanas kārtību. Šie lietošanas noteikumi skaidro, ko pircējs var sagaidīt, pasūtot finanšu grāmatas no Finansu Kapitāls SIA.

Pēdējoreiz atjaunināts: 6. februārī 2025. Skaidri nosacījumi pircējiem

01 / Pasūtīšana

Pirkuma noteikumi

Pircējs pirms apmaksas redz grāmatas aprakstu, cenu un pieejamību. Pasūtījuma apstiprinājums tiek nosūtīts uz norādīto e-pasta adresi.

  1. Preces apraksts un pieejamība

    Katrai grāmatai norādām nosaukumu, autoru, izdevuma informāciju un cenu. Ja konkrētais izdevums nav pieejams, tas tiek atspoguļots pasūtījuma veikšanas brīdī.

  2. Cenas un maksājumu kārtība

    Norādītā cena ir eiro un ietver piemērojamos nodokļus. Pasūtījums tiek apstrādāts pēc maksājuma saņemšanas vai cita izvēlētā maksājuma apstiprinājuma.

  3. Pasūtījuma noformēšana

    Pircējs atbild par pareizu vārda, piegādes adreses, tālruņa numura un e-pasta norādīšanu. Kļūdu pamanījāt pēc pasūtīšanas? Sazinieties ar mums iespējami ātri.

  4. Pircēja pienākumi

    Pircējs apņemas sniegt patiesu informāciju, savlaicīgi veikt apmaksu un pieņemt pasūtījumu. Pirkuma apstiprinājums nozīmē, ka noteikumi ir izlasīti un saprasti.

02 / Saņemšana

Piegāde un atgriešana

Piegādes informācija tiek norādīta pasūtījuma noformēšanas laikā. Pārbaudiet sūtījumu, tiklīdz tas ir saņemts.

Svarīga informācija.

Piegādes veidi

Piegāde tiek organizēta uz pasūtījumā norādīto adresi vai izvēlēto saņemšanas vietu. Aptuvenais termiņš ir 2–5 darba dienas pēc pasūtījuma apstiprināšanas.

Piegādes izmaksas

Piegādes maksa tiek uzrādīta pirms apmaksas. Ja pasūtījuma apstrādei vajadzīga papildu informācija, ar pircēju sazināsimies pa norādīto kontaktu.

Atgriešanas tiesības

Patērētājs var izmantot atteikuma tiesības 14 dienu laikā, ievērojot normatīvajos aktos noteikto kārtību. Pirms nosūtīšanas lūdzam sazināties ar Finansu Kapitāls SIA.

Bojāta prece

Ja grāmata saņemta bojāta vai neatbilst pasūtījumam, saglabājiet iepakojumu un informējiet mūs, pievienojot pasūtījuma datus un bojājuma aprakstu.

03 / Saziņa un risinājumi

Atbildība un strīdu risināšana

Mēs izskatām katru pamatotu jautājumu pēc pasūtījuma datiem. Sarakste sākas ar faktiem.

Atbildības robežas

Finansu Kapitāls SIA neatbild par kavējumu, ko izraisījusi neprecīza piegādes informācija, nepieejams saņēmējs vai ārpus mūsu kontroles esoši pārvadātāja apstākļi.

Sūdzību izskatīšana

Nosūtiet sūdzību, pasūtījuma numuru un vēlamo risinājumu uz [email protected]. Atbildi sniegsim iespējami drīz, parasti 5 darba dienu laikā.

Piemērojamās normas

Pirkumiem piemēro Latvijas Republikas tiesību normas un patērētāju tiesību aizsardzības prasības. Strīdu vispirms mēģinām atrisināt savstarpējā saziņā.

04 / Jautājumi

Vajadzīgs skaidrojums?

Iepazīstieties arī ar mūsu privātuma politiku. Par pirkumu, piegādi vai atgriešanu rakstiet uz [email protected].

Sazināties ar mums